quinta-feira, agosto 6, 2020

Gartner: 60% dos funcionários vão preferir escritórios inteligentes ao invés de trabalho remoto

Segundo o Gartner, para construir um escritório com monitoramento constante e foco em bem-estar, os líderes de negócios devem começar suas jornadas com o uso de soluções integradas e sistemas de gerenciamento do local de trabalho

Kryptus anuncia novo diretor para EMEA

Thierry Martin é suíço e já atuou na Espanha, Reino Unido e Brasil

Indra implanta sistema inteligente de controle de temperatura de passageiros em aeroportos

Implantado em treze aeroportos na Espanha, mede a temperatura corporal sem a necessidade de intervenção humana. Dessa forma, detecta pessoas com sintomas de febre leve, a fim de proporcionar mais segurança aos passageiros, reduzindo aglomerações nos controles e minimizando também os riscos para o pessoal do aeroporto

Adriana Aroulho é a nova presidente da SAP Brasil

Executiva assume a posição anteriormente ocupada por Cristina Palmaka, que agora passa a presidente da SAP na América Latina e Caribe

Pinterest soma 400 milhões de usuários

No Brasil, o número de visitantes únicos mensais é de 38 milhões, segundo o ComScore

KPMG divulga pesquisa sobre expectativas de volta ao trabalho

A análise destaca as estratégias de retomada que mais de 720 empresários brasileiros devem adotar quando o período crítico da pandemia passar; um dos pontos abordados é sobre o retorno dos profissionais às instalações. Para 34,90% dos executivos, isso ocorrerá entre setembro e dezembro; e 9,42% pretendem retornar em 2021

Em pesquisa, 57% dos funcionários de contact centers em home office recomendariam empregadores

Além disso, 71% dos gerentes de contact center dizem que a mudança teve um impacto significativo nos clientes, segundo o levantamento NICE Satmetrix Benchmark

Painel debate o desafio das plataformas de atendimento em tempos de coronavírus

Segundo os painelistas, o mercado precisou se reinventar rapidamente sob o custo de não sobreviver e iniciou uma verdadeira corrida para se conseguir ultrapassar esse desafio para criar um novo modelo de negócios

Painel debate o desafio da adoção de inteligência artificial no atendimento ao cliente

Para os especialistas que participaram do evento, paralelamente ao uso das ferramentas um aspecto importante vai além da adesão à tecnologia. O lado humano do atendimento não pode e não deve ser descartado, visto que o cliente quer um atendimento rápido, assertivo e principalmente humanizado

Orbitall investe em equipamentos para retorno seguro dos funcionários

Atualmente, 98% dos colaboradores estão em home office

Agibank abre agência conceito em Porto Alegre

O espaço foi projetado para a melhor experiência do público 50+ e para ser 100% paperless

Programa da Softex apoiará o empreendedorismo digital feminino no RJ

Ela Empoder@ visa gerar novos negócios comandados por mulheres e promover o empoderamento feminino em comunidades empreendedoras

Carlos Gazaffi, ex-TIVIT, assume presidência do Sem Parar B2C

Com quase duas décadas de atuação no mercado de tecnologia, o executivo assume o cargo antes ocupado, interinamente, por Armando Netto, CEO do Grupo Fleetcor no Brasil.

Painel discute como os bots podem fazer a diferença nesse contexto de pandemia

Segundo Fernando Wolff, CEO da Smarkio, este momento foi relevante para o crescimento em geral das empresas que já estavam adotando a prática de serviços digitais via APPs e agora passam a usar soluções de agentes inteligentes

Fórum debate demandas do consumidor no período pós-covid

O evento tem por objetivo de debater como a transformação digital está sendo acelerada, impactando as formas de como se relacionar e atender os consumidores nesse momento

A10 e CLM lançam laboratório IoT/5G

Iniciativa, que integra a CLM University, dá apoio técnico e educacional às revendas e seus cientes, ajudando-os a enfrentar os desafios de segurança gerados pelo uso exponencial da IoT e do 5G

Google manterá funcionários em casa até julho de 2021

A decisão foi parcialmente baseada na adequação aos calendários escolares incertos dos filhos dos funcionários

Projeto prevê aposentadoria especial para trabalhadores de aplicativos

Na recente greve dos motoristas e entregadores de aplicativo, os trabalhadores pediram mais proteção social

Pesquisa mostra a importância econômica dos trabalhadores informais

Os resultados da pesquisa realizada pelo Chazz mostram que instituições financeiras podem ampliar de forma expressiva sua carteira de clientes e o volume de negócios ao inovar para atender às expectativas de uma classe profissional essencial para a economia

Microsoft lança solução para apoiar empresas na volta ao trabalho

A solução de retorno ao local de trabalho oferece aos parceiros da Microsoft uma oportunidade para ajudar e dar suporte aos clientes com personalizações e implantação

Let´s Work oferece solução de monitoramento de RH e saúde dos funcionários

Câmera reconhece se usuário está de máscara e mede a temperatura automaticamente

Junior Achievement e IBM lançam programa para treinar mais de 5 mil estudantes na...

O programa capacitará estudantes de 58 instituições educacionais no Brasil, Argentina, Colômbia, Costa Rica, Chile, Equador, México, Paraguai, Peru e Uruguai

Fórum discute as mudanças no comportamento do consumidor na pós-covid

20 especialistas e profissionais de renome discutem em dois dias as mudanças no comportamento do consumidor na pós-covid

Pesquisa mostra preocupação dos líderes empresariais com gestão de riscos

Pesquisa da Kaspersky mostrou que a maturidade no exercício da gestão de riscos tornou-se muito mais significativa para o gerenciamento da segurança corporativa do que no passado

SAS Minds Live discute estratégias de marketing no pós-pandemia com executivos de grandes empresas

Evento debaterá como o uso de tecnologia e de análise de dados pode ajudar as empresas a entender o novo consumidor

LinkedIn corta cerca de 6% da força de trabalho

Por sua vez, na semana passada, a Microsoft confirmou que reduzir sua força de trabalho global, sugerindo que pouco menos de 1.000 trabalhadores foram cortados

Nova onda de analytics vai impactar tomada de decisão das empresas data driven

Mas que para isso aconteça, as lideranças executivas precisam criar uma visão de valor, com um budget único, influenciar diferentes níveis para que haja uma mudança cultural para quebrar o paradigma de donos de silos, e todos vejam o cliente como um só, não como de áreas dentro das empresas

Arcserve aponta Ivan Pittaluga como seu Chief Technology Officer

Executivo supervisionará a aceleração do portfólio Arcserve de soluções de proteção de dados e de combate a ransomware

Quarentena aumenta em 85,2% o faturamento das vendas online de notebooks

Segundo a Compre&ConfieCom, a nova rotina de home office fez brasileiros buscarem  equipamentos novos. Compras geraram mais de R$ 2 bi no segundo trimestre

Alteryx diz que integração de dados é fundamental se ter sucesso na transformação digital

Segundo Leandro Rodriguez, vice-presidente da Alteryx para a América Latina, as informações têm de ser integradas de ponta a ponta, com enriquecimento de dados de fontes diferentes com uso de machine learning e inteligência artificial para se obter soluções preditivas e democratizar as informações nas organizações






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