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Forum Mobile+ 2016

Análise de contexto e de tom do cliente é chave para sucesso dos bots, diz IBM

Postado em: 06/10/2016, às 00:24 por Fernando Paiva

Construir um chatbot de qualidade não é fácil e requer entender não apenas o que o consumidor disse, mas o contexto em que foi dito e também o tom da conversa

Atendimento

Negócios que serão revolucionados nos próximos cinco anos

Postado em: 21/09/2016, às 19:48 por Mateus Baumer Azevedo

Se, em 2010, alguém falasse para você que os rádios taxistas se juntariam para determinar regras e preços com receio de perderem seus passageiros, você acreditaria?

Chatbots

Facebook não cobrará taxa por pagamentos feitos via Messenger

Postado em: 14/09/2016, às 23:46 por Redação

Na segunda-feira passada, 12, o Facebook havia anunciado a versão 1.2 de sua plataforma de chatbots para o Messenger, na qual uma das principais novidades é a possibilidade de receber pagamentos

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