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Tag: experiência

Customização

Como a inteligência artificial pode transformar a experiência do consumidor nas lojas físicas

Postado em: 22/11/2018, às 12:03 por Carmela Borst

AQUISIÇÃO

SAP adquire empresa de gerenciamento de experiência por US$ 8 bilhões

Postado em: 12/11/2018, às 19:24 por Redação

IA

Os consumidores querem Inteligência Artificial e personalização nas lojas físicas

Postado em: 15/08/2018, às 23:00 por Alan Prando

ESTUDO

Experiências conectadas e humanizadas são os desafios das empresas no relacionamento com clientes

Postado em: 18/06/2018, às 20:22 por Redação

BOT

IA do Bradesco já respondeu mais de 2,5 milhões de perguntas desde 2016

Postado em: 26/10/2017, às 21:01 por Redação

Atendimento

5 situações que mais irritam os clientes de call center

Postado em: 04/02/2017, às 17:57 por Rouman Ziemkiewicz

Estratégias de mercado

Os quatro Ms da prestação de serviços

Postado em: 16/01/2017, às 21:38 por Enio Klein

Experiência

Por que as empresas estão apostando em serviços de assinatura?

Postado em: 17/08/2016, às 16:45 por Cláudio Brito

Experiência

Gerdau realiza seu primeiro hackathon em São Paulo

Postado em: 01/06/2016, às 19:30 por Redação

Mercado

eBay descontinuará serviço de entrega no mesmo dia e aplicativos segmentados

Postado em: 27/07/2015, às 17:37 por Redação

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