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Tag: fidelização

ATENDIMENTO

Chatbots vão reduzir custos operacionais dos bancos em US$ 7,3 bilhões até 2023
Postado em: 25/02/2019, às 10:12 por Redação

De acordo com a nova pesquisa, "AI em Fintech: Roboadvisors, Lending, Insurtech & Regtech 2019-2023" isso representa o tempo economizado para os bancos de 862 milhões de horas até 2023, o equivalente a quase meio milhão de anos de trabalho. A pesquisa mostra ainda que haverá uma economia de quase US$ 1,3 bilhão até 2023 no setor de seguros

Fidelização

Programa de fidelidade da Accor se torna parceiro oficial do Paris Saint-Germain Football Club
Postado em: 21/02/2019, às 15:28 por Redação

Ela vai reunir o clube de futebol que mais cresce no mundo, juntando os 265 milhões de clientes Accor aos 395 milhões de fãs do clube e jogadores nas redes sociais do mundo todo

WHITE PAPER

O desafio do atendimento humano pelas máquinas
Postado em: 21/02/2019, às 10:24 por Redação

O cenário e exemplos da transição dos serviços de atendimento, fidelização e relacionamento você poderá conhecer nesse conteúdo especial que a organização da 14ª edição do o Fórum TI IINSIDE da Relacionamento e Atendimento ao Cliente que você pode baixar gratuitamente

FIDELIZAÇÃO

Smiles inicia operação na Argentina
Postado em: 18/02/2019, às 17:53 por Redação

Com uma projeção de investimento de mais de R$ 50 milhões, a empresa brasileira abriu hoje seu site local para começar a se posicionar como o programa de milhas mais completo para o viajante argentino

EVENTO

Conheça os primeiros palestrantes do Fórum de Atendimento e Relacionamento que acontece 1º de abril em São Paulo
Postado em: 11/02/2019, às 20:57 por Redação

Irão participar do evento grandes empresas usuárias em diversos segmentos da economia e fornecedores de soluções inovadoras

RELACIONAMENTO E ATENDIMENTO AO CLIENTE

Fórum discute os desafios das organizações na criação de estratégias digitais
Postado em: 21/01/2019, às 20:43 por Redação

Irão participar do evento grandes empresas usuárias em diversos segmentos da economia e fornecedores de soluções inovadoras que abrangem conteúdos de marketing digital, plataformas de atendimento, relacionamento, fidelização, inteligência artificial e mobile, entre outros

Fidelização

Cashback World elenca 5 tendências do varejo para 2019
Postado em: 15/01/2019, às 17:32 por Redação

Muitas empresas passaram a entender o quão rentável pode ser um programa de fidelidade personalizado para o negócio. Agora, a ideia é oferecer ao cliente muito mais do que uma simples soma e troca de pontos

CONSUMIDOR

Fórum de Relacionamento e Atendimento ao Cliente com inscrições promocionais abertas
Postado em: 11/12/2018, às 22:34 por Redação

O evento acontece dia 1º de abril, no WTC, em São Paulo. Aproveite a oportunidade única para atualizar seus conhecimentos sobre novas ideias, tecnologias e modelos de negócios; e ao mesmo tempo se relacionar com empresas e palestrantes influentes no setor

FIDELIZAÇÃO

Livelo lança novo marketplace com compra em reais e navegabilidade diferenciada
Postado em: 03/12/2018, às 10:00 por Redação

A partir desta segunda-feira, 3, os participantes poderão comparar preços e quantos pontos vão acumular com cada compra em um site de forma transparente, além de acessar extrato com mais facilidade

Fidelização

Smiles fecha parceria com o Nubank Rewards para a transferência de pontos do cartão
Postado em: 14/11/2018, às 08:41 por Redação

A previsão é que ainda no primeiro trimestre de 2019, os clientes participantes do Nubank Rewards possam transferir os pontos acumulados no cartão de crédito para sua conta Smiles

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