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Tag: fidelização

Experiência do cliente

Quatro fatores necessários para implementação de um Customer Engagement Center

Postado em: 23/05/2016, às 20:35 por Chelo Jimenez

Aplicativo

Onity lança sistema de acesso aos quartos na nuvem em parceria com hotéis Hilton

Postado em: 20/04/2016, às 17:56 por Redação

Fidelização

A regra do jogo é ouvir o cliente

Postado em: 22/03/2016, às 20:07 por Alexandre Paiva

Fórum de Relacionamento e Atendimento

Evento discute inovação, estratégias e fidelização da nova geração de consumidores

Postado em: 14/03/2016, às 19:26 por Redação

Compras

Pagamentos móveis: Mastercard cria solução para fomentar uso de pontos em programas de fidelidade

Postado em: 19/02/2016, às 13:24 por Redação

Engajamento do paciente

A era dos pacientes como consumidores: será que chegou?

Postado em: 05/02/2016, às 12:48 por Marcelo Menta

Atendimento

Motivos para deixar de ser cliente

Postado em: 04/02/2016, às 11:55 por Ariane Abreu

Visão de 360°

CRM e a rentabilidade do bom relacionamento com os clientes

Postado em: 02/02/2016, às 16:10 por Lisandro Scuitto

CRM

Conheça o segredo para unificar a jornada do cliente em marketing, vendas e atendimento

Postado em: 28/01/2016, às 16:50 por Gordon Evans

Serviços

Salesforce lança serviços de marketing em nuvem para varejistas

Postado em: 26/01/2016, às 15:08 por Redação

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