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Tag: otimização da força de trabalho

Força de trabalho

Benefícios ocultos dos dispositivos móveis na experiência do cliente

Postado em: 23/09/2019, às 22:01 por Morris Menasche

Cliente

Profissionais engajados são a porta de entrada para a fidelidade do cliente

Postado em: 08/09/2019, às 21:46 por Paul Whitelam

WFM

KPIs para medir o sucesso do gerenciamento de serviço em campo

Postado em: 19/08/2019, às 16:19 por Paul Whitelam

Como a inteligência artificial beneficiará as organizações – dos processos à produtividade

Postado em: 02/08/2019, às 16:41 por Paul Whitelam

Work force optimization

NICE lança oferta de otimização de força de trabalho para PMEs

Postado em: 24/11/2016, às 18:48 por Redação

Atendimento

CCM7 lança novas soluções para redução de filas e automação de força de trabalho

Postado em: 07/10/2016, às 19:00 por Redação

gestão de equipes

Seis dicas para otimizar a gestão das equipes em campo

Postado em: 26/03/2016, às 15:04 por Alexsandro Labbate

Força de trabalho

Enterprise Mobility: O que é e por quê ficar de olho nesta tendência

Postado em: 12/02/2016, às 13:35 por Alexsandro Labbate

Call center

Um novo olhar sobre a otimização da força de trabalho

Postado em: 11/08/2015, às 20:45 por Alexandre Martir

WFO

ClickSoftware cria gerência de Marketing para as Américas

Postado em: 06/07/2015, às 16:13 por Redação

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