O Hospital Alemão Oswaldo Cruz, de São Paulo,fechou contrato com a Symnetics para a implantação dos processos de gestão baseados no sistema BSC ? Balanced Scorecard.
Segundo Fábio Katayama, gerente de planejamento do hospital, há expectativa muito positiva entre todos os profissionais do hospital, do corpo clínico à administração.
Para executar o projeto, o hospital realizou, com a ajuda da Symnetics, um workshop de dois dias para construir a visão de futuro da instituição para os próximos dez anos, identificando as tendências do setor de saúde brasileiro e destacando suas principais barreiras e desafios.
Esta foi a primeira etapa para a aplicação da nova metodologia que deverá ser implementada até o final de 2008. ?Escolhemos a Symnetics para nos auxiliar na implementação da ferramenta BSC pelo seu comprometimento e respeito aos valores internos da casa?, enfatiza Katayama.
