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87% dos brasileiros e mexicanos são menos fiéis às marcas do que eram há dois anos
Pesquisa mostra mudanças na fidelidade de consumidores às marcas e revela expectativas em relação ao atendimento ao consumidor baseado em IA no Brasil e no México
White Paper
Saiba como usar os novos recursos de tecnologia para se relacionar com o consumidor
Neste white paper especialmente preparado pela TI INSIDE, o leitor vai ter uma visão sobre as novas inciativas para atender e se relacionar com o novo consumidor. Também vai conhecer os avanços de Inteligência Artificial, ChatGPT, e novas plataformas que em buscam proporcionar a melhor experiência ao consumidor, que depois da pandemia, definitivamente, se tornou phygital.
Digital Workplace: Working anywhere ressignificando o trabalho
A TI INSIDE apresenta neste white paper os principais insights e tendências sobre o novo ambiente de trabalho digital, o Digital Work Place, tendo em vista orientar as empresas e funcionários sobre as perspectivas e desafios a serem superados e as tecnologias para habilitar o novo modelo de trabalho híbrido.
Blogueria
Como a empresa Customer Centric usa a IA para eliminar os silos organizacionais e...
Essa evolução integra plataformas de IA Conversacional, criadores de conteúdo, provedores de serviços, agências regulatórias governamentais, provedores de rede, especialistas em cibersegurança e em infraestrutura. É uma nova era em que relacionamentos simbióticos entre diferentes elementos fortalecem a empresa Customer Centric brasileira
Soluções omnichannel e o encantamento do cliente: Como essa estratégia ajuda aumentar as vendas
Dentro das soluções omnichannel, uma das alternativas que tem ganhado força é o chamado Compre online/ Retire na loja. Tal prática gera engajamento e ganha novos fãs por proporcionar agilidade e facilidade na busca e compra
Cientista de dados ganha relevância na segurança cibernética
As organizações poderão criar barreiras importantes para o acesso indevido aos dados e o cientista de dados ocupa papel importante neste processo
Como as empresas pensam que é IA
Em resumo, enquanto a visão empresarial idealizada da IA é uma linha reta do ponto A ao ponto B, a realidade é um labirinto repleto de desafios e oportunidades
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Podcast | TI INSIDE TALK
Visão de futuro da IA e do Consumer Experience
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Qual a relação da IA generativa com a cibersegurança?
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As vantagens dos ISPs incluírem serviços de cybersegurança em seu portfólio
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Nuvem é a maior área de risco para 78% dos decisores de TI e Segurança
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De que maneira o pentest pode auxiliar na proteção contra invasões?
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