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Locau oferece conserto de celulares Apple e Motorola na residência do cliente

Postado em: 04/06/2018, às 22:08 por Redação

A Locau acaba de iniciar suas operações em São Paul, para oferecer reparos de celulares das marcas iPhone e Motorola no endereço que o cliente determinar. Pelo site da marca (local.site), o consumidor agenda o conserto do dispositivo, que, de acordo com o gerente operacional Angelo Cazarin, é realizado em até 30 minutos na frente do cliente, com garantia exclusiva de 10 anos.

Os principais reparos oferecidos pela Locau são a troca de tela, bateria, receptor de som, dock de carga, câmeras frontal e traseira para todos os modelos de iPhone incluindo os mais recentes. A substituição de carcaças, reparo de placa e recuperação de aparelhos molhados são feitos no laboratório e podem ser realizados em todos os modelos a partir do iPhone 5 e iPads 2,3 e 4. Para isso, a Locau se responsabiliza por retirar os dispositivos onde o cliente escolher. Para equipamentos da linha Moto G da Motorola, a empresa troca telas e bateria.

De acordo com Cazarin, 80% dos problemas apresentados pelos iPhones podem ser solucionados com rapidez na frente do cliente. "Isso já não é possível de ser feito com dispositivos da Samsung, que exigem reparos em laboratório", diz o gerente. "Mas estamos nos estruturando para, em breve, disponibilizar reparos de celulares das linhas J e S da marca sul-coreana também", garante.

Para realizar os serviços, a Locau conta com uma equipe de três técnicos, que passam por rigoroso treinamento com dois meses de duração. Eles se apresentam ao cliente uniformizados, usam luvas antiestética. As peças para substituição chegam lacradas e são abertas apenas no momento do atendimento. Além do equipamento necessário para os consertos, a equipe da empresa também oferece uma série de acessórios, como películas de vidro e anti-impacto, carregadores, cabos homologados, power banks, suportes, entre outros.

A Locau não cobra o deslocamento de seus profissionais dentro de um raio de 10 km da Praça da Sé, centro da capital paulista, seja para efetuar o reparo ou retirar o aparelho. Atendimentos fora dessa área têm custo de R$ 5,00 por km rodado. O preço médio de uma bateria é de R$ 170,00 e as telas, de R$ 380,00.

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1 Comentário

  1. Tá aí uma excelente ideia para quem não tem tempo de sair de casa, e não pode ficar sem o aparelho celular.

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