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Lojas Marisa implementa número de lojas auditadas

Postado em: 10/10/2016, às 19:17 por Redação

Em apenas 60 dias de uso do software a maior varejista de artigos femininos do Brasil reduziu seu questionário de check list de 400 para aproximadamente 120 itens e triplicou o número de lojas auditadas a cada semana.

A Marisa, rede varejista especializada no público feminino, triplicou o número de lojas auditadas por um processo de checagem administrativa depois de adotar o Checklist Fácil, software criado pela RZ2 Sistemas de Gestão que permite a aplicação de checklists através de tablets ou smartphones, sem necessidade de conexão à Internet.

A solução também eliminou o uso de planilhas e papéis para este fim na Marisa, gerando relatórios online. O gerente de Prevenção de Perdas das Lojas Marisa, Emerson Fernando de Freitas, destaca que o sistema é hoje a ferramenta utilizada pelas principais áreas de operação da empresa, como engenharia, TI, visual merchandising, comercial e produtos.

"Com a melhoria da aderência operacional pós-auditorias norteadas pela solução, passamos a controlar melhor alguns pontos, desenvolvemos soluções sistêmicas e aperfeiçoamos nossos controles. Ou seja, nos tornamos mais eficientes e focados pontos de fato a serem controlados e testados", revela Freitas.

"Procuramos uma solução que fosse utilizada na área de prevenção de perdas para fins de estabelecimento de roteiro de auditorias e testes. Além disso, também precisávamos gerar estatísticas de não conformidades operacionais para direcionar esforços de melhoria dos processos e controles", explica.

A Marisa tem mais de 60 anos de experiência no segmento em que atua e emprega cerca de 13 mil colaboradores. Atualmente é a maior rede de lojas especializada em moda feminina e moda íntima feminina e uma das maiores redes de lojas de departamento de vestuário feminino, masculino e infantil do Brasil.

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