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Seção: Call Center

FUSÃO/AQUISIÇÃO

Aquisição da Interfile pela Atento ganha parecer favorável do Cade

Postado em: 05/05/2017, às 15:32 por Lúcia Berbert

Atendimento

Hub Card adota solução omnichannel da Avaya

Postado em: 04/05/2017, às 18:03 por Redação

Call center

NICE apresenta solução corporativa de gerenciamento da qualidade

Postado em: 30/04/2017, às 20:18 por Redação

TERCEIRIZAÇÃO

Lenovo terceiriza atendimento a cliente com Atento

Postado em: 26/04/2017, às 21:18 por Redação

e-Commerce

NeoAssist e Trustvox anunciam integração de serviços

Postado em: 24/04/2017, às 23:03 por Redação

CALL CENTER

Avaya entrega plano de reorganização para recuperação judicial

Postado em: 18/04/2017, às 21:40 por Redação

Atendimento

VoxAge lança plataforma omnichannel

Postado em: 17/04/2017, às 23:10 por Redação

RELACIONAMENTO E ATENDIMENTO AO CLIENTE

Fórum debate nesta quarta os desafios da nova era do relacionamento e atendimento ao cliente

Postado em: 17/04/2017, às 21:45 por Redação

Atendimento

Seguradora espanhola Mutua Proprietarios atualiza centro de atendimento ao cliente

Postado em: 09/04/2017, às 22:03 por Redação

Consumidor

Omnichannel: a nova geração do relacionamento com o consumidor

Postado em: 09/04/2017, às 19:39 por Guilherme Porto

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