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Seção: Call Center

Clientes

Quer garantir a sustentabilidade do seu negócio? Invista na experiência do seu cliente

Postado em: 21/03/2017, às 21:18 por Patrícia Martins

Plataforma de atendimento

Grupo Bellinati Perez aumenta recuperação de cobrança com uso de canais digitais

Postado em: 20/03/2017, às 22:11 por Redação

Atendimento

Call back é tendência para economizar em 2017

Postado em: 19/03/2017, às 21:57 por Ariane Abreu

CLOUD

Nuveto inicia operação de serviços de contact center na nuvem

Postado em: 15/03/2017, às 17:35 por Redação

Operadora

Oi melhor indicadores de qualidade de atendimento

Postado em: 13/03/2017, às 21:45 por Redação

Atendimento

Linx adota telefonia VoIP/TDM para centralizar comunicação com clientes em todo país

Postado em: 09/03/2017, às 20:04 por Redação

Automação

Operações digitais reduzem custos nos contact centers

Postado em: 06/03/2017, às 23:03 por Claudiney Santos

Seguro

BR Insurance faz cotação e entrada no aviso de sinistro via WhatsApp

Postado em: 05/03/2017, às 22:32 por Redação

Atendimento automatizado

Qual é o futuro do atendimento ao cliente?

Postado em: 20/02/2017, às 17:25 por Gustavo Boyde

Atendimento ao cliente

De virtual, o agente não tem nada. Ou quase nada!

Postado em: 14/02/2017, às 10:19 por Ariane Abreu

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