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Seção: Call Center

DIGITAL WORK PLACE

Callink investe R$ 5 milhões em laboratório de inovação

Postado em: 29/04/2019, às 20:23 por Redação

Nova cultura

Customer Engagement Hub: a evolução do omnichannel no relacionamento entre marcas e consumidores

Postado em: 28/04/2019, às 14:26 por Marcelo Chianello

ASSISTENTE VIRTUAL

Ticket alcança 2,2 milhões de atendimentos com uso da Inteligência Artificial

Postado em: 23/04/2019, às 21:22 por Redação

RESULTADOS FINANCEIROS

AlmavivA supera R$ 1 bilhão de receita no Brasil 

Postado em: 15/04/2019, às 20:56 por Redação

Atendimento

XGEN reforça equipe com executivo para atendimento ao cliente

Postado em: 15/04/2019, às 17:31 por Redação

CALL CENTER

Com Google Cloud, Avaya amplia integração entre AI e nuvem para oferecer soluções mais "inteligentes"

Postado em: 10/04/2019, às 19:48 por Redação

Cobrança

Empresas de cobrança investem em tecnologia para ampliar taxa de recuperação de dívidas

Postado em: 07/04/2019, às 21:18 por Redação

FÓRUM DE RELACIONAMENTO

Brasil é o segundo maior desenvolvedor de bots do mundo

Postado em: 02/04/2019, às 14:05 por Redação

Blockchain

Bumble Bee Foods e SAP criam blockchain para rastrear peixes frescos, do oceano à mesa

Postado em: 01/04/2019, às 23:42 por Redação

AQUISIÇÃO

Finnet compra a Conciliadora de Cartões por R$ 2,9 milhões

Postado em: 01/04/2019, às 22:21 por Redação

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