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Seção: Call Center

Dia Mundial do Consumidor

Era digital: Consumidor conectado – Poder ou Perigo?

Postado em: 10/03/2014, às 16:12 por Vladimir Valladares

Call center

O futuro é multicanal

Postado em: 06/03/2014, às 15:42 por Carlos Carlucci

SaaS

XGEN lança plataforma de gestão de conhecimento para call center na nuvem

Postado em: 06/03/2014, às 15:32 por Claudiney Santos

m-Banking

Transações pelo Bradesco Celular dobram e ultrapassam atendimento pelo call center

Postado em: 27/02/2014, às 16:57 por Redação

O cliente quer conversar à meia-noite

Postado em: 17/02/2014, às 14:58 por Carlos Carlucci

Inteligência artificial

Neurotech disponibiliza soluções analíticas para aprimorar relacionamento com clientes

Postado em: 17/02/2014, às 11:37 por Redação

Call center

Vocalcom inclui aplicativos móveis em solução de centrais de atendimento

Postado em: 14/02/2014, às 14:53 por Redação

Atendimento

Contact center: vamos fazer do "imagina na Copa" uma realidade para o nosso setor também?

Postado em: 12/02/2014, às 19:33 por Pedro Silveira

Cobrança

PH3A amplia área de atuação com adoção de novas ferrametnas

Postado em: 07/02/2014, às 13:06 por Redação

Atendimento

Uranet cresce 20% em 2013 no mercado de contact center

Postado em: 06/02/2014, às 17:29 por Redação

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