Sites de e-commerce aumentam monitoramento de fraudes em canais móveis

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Pouco a pouco, fraudadores estão adequando seus golpes para o mundo da mobilidade. Nos EUA, de 2011 a 2013, o percentual de sites de e-commerce que passaram a monitorar também as fraudes em canais móveis aumentou quatro vezes, passando de 8% para 37%, informa Fernando Souza, diretor da Cybersource, subsidiária de segurança de pagamentos digitais da Visa. No Brasil, em uma pesquisa realizada pela empresa junto a seus clientes de e-commerce, a Cybersource descobriu que a quantidade de ataques aos canais móveis tem, atualmente, um volume três vezes maior que aqueles em canais tradicionais.

Souza cita o caso específico de uma rede de cinemas que começou a reparar uma ocorrência estranha: sessões de filme com todos os ingressos vendidos via m-commerce, mas sem nenhum espectador dentro da sala. Quando foram investigar, descobriram que seu canal de vendas via celular estava sendo usado por fraudadores para testar a validade de números de cartão de crédito clonados. Uma vez verificada a validade, partiam provavelmente para compras de maior valor em outros sites.

A migração de fraudes da web para a mobilidade já era esperada, segundo Souza, tal como aconteceu anos atrás do mundo físico para o on-line. Isso não significa que o canal móvel seja menos seguro. Do ponto de vista do consumidor, é verdade que há o risco de perda ou roubo do aparelho, assim como o surgimento de novos golpes como o "smishing" (phishing via SMS). Porém, no celular pode-se usar uma senha de acesso (PIN), ou mesmo autenticação por biometria, além da possibilidade de localizar o aparelho via GPS e saber de onde foi feita uma compra.

Forum Mobile+

O gerente sênior de soluções da Cybersource Brasil, Fabiano Guazelli, participará do painel "A proliferação de ameaças virtuais para smartphones", que acontecerá no dia 1 de outubro, no WTC, em São Paulo, durante a sétima edição do Forum Mobile+. Farão parte do mesmo painel: Fabiano Pereira, diretor técnico da Axur; Fábio Assolini, pesquisador sênior de segurança da Kaspersky; Leandro Hernandez, vice-presidente para América Latina da F-Secure; e Mariano Sumrell, diretor de marketing da AVG no Brasil.

O Forum Mobile+ é organizado pela Converge Comunicações e promovido por MOBILE TIME, TELETIME e TI INSIDE. Para conhecer a grade atualizada e obter informações sobre inscrições, acesse o site do evento ou ligue para 0800-77-15-028.

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