Cashback World elenca 5 tendências do varejo para 2019

Muitas empresas passaram a entender o quão rentável pode ser um programa de fidelidade personalizado para o negócio. Agora, a ideia é oferecer ao cliente muito mais do que uma simples soma e troca de pontos

Como interagir de forma eficiente com o cliente

Podemos concluir que a comunicação omnichannel é uma estratégia que tem potencial enorme, porque oferece diversos canais de contato eficientes e personalizados, com a possibilidade de obter métricas para aperfeiçoar ainda mais suas campanhas de marketing

Google anuncia novos dispositivos e recursos para seu assistente de IA

Ele está visualizando uma nova iniciativa chamada "Assistant Connect", que será uma estrutura para que os parceiros incorporem alguns dos recursos da IA ??em seus dispositivos

Publicidade em app vai movimentar US$64 bilhões até 2020, aponta estudo

Segundo dados da AppsFlyer, aplicativos de compras são os principais responsáveis pelo acelerado crescimento da economia no universo de receitas mobile

Verizon Media e Microsoft ampliam parceria com acordo global de native ads

Com as propriedades da Microsoft alcançando quase 500 milhões de pessoas todos os meses, as plataformas oferecerão native ads em todas as páginas do Microsoft News / MSN em mais de 30 países ao redor do mundo

Finep abre nova oportunidade para startups e vai investir até R$ 30 milhões em...

A Finep lançou a segunda rodada do edital de 2018 do programa Finep Startup, que tem como objetivo alavancar empresas de base tecnológica em fase final de desenvolvimento de produto ou que precisem ganhar escala de produção, com viabilidade comercial comprovada

Cubo Itaú e Salesforce anunciam parceria

De startup à grande empresa, companhia americana fortalece o fomento do ecossistema de empreendedorismo tecnológico

MCTIC mantém parte da estrutura, mas renova equipe

Marcos Pontes manteve boa parte da estrutura anterior, mas com renovação total da equipe. O secretário executivo é o ex-deputado federal Júlio Semeghini, que presidiu a Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática da Câmara. O coronel da Força Aérea Carlos Baptistucci vai para a Secretaria Executiva Adjunta e o brigadeiro do ar Celestino Todesco, para a chefia de gabinete.

EMBRAPII e FINEP fecham acordo de R$300 milhões

Acordo reserva verba para projetos de Pesquisa Desenvolvimento e Inovação realizados em parceria

Bela lança pulseira "Magic Pass" que evita necessidade do uso de cartão e dinheiro

Pulseira de pagamento busca melhorar experiência de consumo tanto para o estabelecimento quanto para o cliente final

Bradesco usa animação 3D em campanha de fim de ano

Filme criado pela Publicis é um curta de animação em 3D que incentiva cada brasileiro a buscar o seu brilho próprio

Saiba transformar sua participação em eventos em resultados para os negócios

Compartilho aqui as seguintes impressões e recomendações que observei durante o evento aos empreendedores, investidores e profissionais que buscam novidades e o que devem considerar em relação ao Web Summit

Submarino facilita a vida dos leitores com matchs de livros

A interface, que irá facilitar a vida dos amantes de livros, é baseada na dinâmica dos aplicativos de relacionamentos: as pessoas poderão escolher seus gêneros literários preferidos e selecionar os títulos que serão curtidos

NASA e Storm Security trazem tecnologia da NASA para startups brasileiras

O acordo foi assinado com a New York Space Alliance (NYSA), responsável por selecionar as startups que farão parte da iniciativa

87% dos comerciantes credenciados pela Ticket interagem com a marca pelos canais digitais

Tecnologia oferece agilidade e precisão na oferta de dados. Beneficiários também buscam, cada vez mais, informações por ferramentas digitais, como o blog da marca

Oi recebe até janeiro inscrições de startups para incubação no Oito

As propostas devem atender a desafios apresentados pela companhia e serão recebidas pelo site do Oito até dia 16 de janeiro

Leroy Merlin: Software traz economia de 15% na sinalização do PDV

Pricefy também reduz tempo de produção de cartazes de três dias para quinze minutos

Suplicy Cafés adota solução no modelo "honesty market"

O app Suplicy Cafés, lançado em junho deste ano, evoluiu e agora o consumidor pode efetuar todo o processo de compra sozinho, usando apenas o celular

Mercado ganha duas novas ofertas de soluções baseadas em tecnologia IoT e M2M

Alarms e Virtual Workplace terão como foco os mercados de telecom, logística e segurança

Makro adota solução da SAP para gerenciar experiência do cliente

Sistema permite executar campanhas personalizadas e antecipar necessidades

MindBe desenvolve design de serviços de relacionamento das marcas

Segundo a pesquisa da KPMG  “Survey Global Consumer Executive Top of Mind”, a eficiência operacional é prioridade entre os líderes digitais: 76% concordam que este deve ser um dos focos nos próximos dois anos

Trigg lança cartão de crédito do Aquaman

Após lançamento dos cartões do Batman, Mulher-Maravilha e Superman, fintech aproveita lançamento nos cinemas, hoje, para apresentar cartão com o Rei de Atlantis

Pão de Açúcar inaugura loja e site de e-commerce de vinhos

Plataforma Pão de Açúcar Adega contempla e-commerce exclusivo com entrega em todo o Brasil, aplicativo e loja física na cidade de São Paulo. O objetivo é o aprimoramento da experiência de compra do cliente apreciador de vinhos

Bradesco lança aplicativo gratuito para gestão financeira

O Bradesco Simplifica é um aplicativo para plataformas Apple e Android, já está em testes com funcionários e deverá ser lançado para clientes em janeiro

Profissionais de marketing no Brasil: 48% acreditam que área lidera experiência do cliente

Estudo da Salesforce indica que mais da metade dos profissionais de marketing no Brasil tem metas compartilhadas com as equipes de vendas, atendimento e eCommerce

Ingredion inova com lançamento de laboratório virtual para clientes

Inside Idea Labs permite acesso aos conteúdos desenvolvidos pelos profissionais dos centros de inovação da empresa em todo o mundo

Fórum de Relacionamento e Atendimento ao Cliente com inscrições promocionais abertas

O evento acontece dia 1º de abril, no WTC, em São Paulo. Aproveite a oportunidade única para atualizar seus conhecimentos sobre novas ideias, tecnologias e modelos de negócios; e ao mesmo tempo se relacionar com empresas e palestrantes influentes no setor

Edital de Inovação para a Indústria seleciona projetos de startups que utilizem impressão...

Empresa FCC vai selecionar até três projetos inovadores que usem manufatura aditiva para imprimir solados funcionais; cada proposta receberá até R$ 200 mil

Wayra e Liga Ventures abrem chamada de startups do Programa BNDES Garagem

As inscrições ficam abertas até o dia 27 de janeiro de 2019. O Programa selecionará ao menos 60 projetos inovadores de diferentes segmentos da economia, sendo 30 para Criação de Startups e 30 focados em Aceleração

VR Benefícios anuncia atendimento via WhatsApp

O foco no cliente é um dos pilares da VR Benefícios, desta forma, o WhatsApp VR surge como parte da estratégia omnichannel que permite uma melhor experiência dos clientes e tem o propósito de estar disponível para eles quando, onde e como quiserem