Até o final do ano, a Voitel pretende reunir 120 empress em sua carteira de clientes com o serviço de Telecom Outsourcing. O produto pode ser usado tanto em voz sobre IP quanto no sistema tradicional de telefonia. O objetivo empresa é suprir a necessidade dos clientes que queiram reduzir custos operacionais e de manutenção nos seus sistemas de comunicação telefônica.
O serviço está disponível desde o segundo semestre de 2006, em todo Estado de São Paulo e nas cidades de Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Brasília e Salvador. A Voitel já implementou o Outsourcing em 30 clientes, a maioria de médio e grande porte que utilizam o Full Outsourcing (pacote completo, com instalação e programação de equipamentos, manutenção e funcionamento de PABX, contas e extratos mensais detalhados e tarifação parcial sob demanda).
Outro tipo de Outsourcing é o V-LINK, que foi desenvolvido com as mesmas características do Full, só que para empresas que já possuam uma central telefônica interna.
?Além da praticidade e da alta tecnologia, o Telecom Outsourcing destaca-se por proporcionar redução de custos com comunicação?, afirma o gerente de Planejamento e Implantação da Voitel, Marcelo Fontanesi. ?Devido a um acordo operacional, tornou-se possível oferecermos acesso à rede pública com valores de 30% a 40% mais baixos em relação aos praticados pelo mercado?, complementa.
O custo mensal para a utilização do serviço é a partir de R$ 600,00, em contratos de 12, 24 e 36 meses. Entretanto, ?clientes com grande volume de ligações receberão descontos que podem chegar a 100% da mensalidade?, garante Fontanesi.
