A TIM vem ampliando a oferta de serviços diferenciados por meio de parceiros estratégicos em diferentes áreas. Após anunciar o acordo com o Grupo Cartão de TODOS, em fevereiro, a operadora lança agora a primeira oferta de saúde conectada, por meio do aplicativo Tutti Saúde.
Com a novidade – inicialmente disponível no Rio de Janeiro e Bahia, usuários dos planos TIM Pré Top (pré-pago) e TIM Black Empresas (pequenas e médias empresas) terão uma consulta de telemedicina por mês e descontos de até 80% em medicamentos. Já aqueles que quiserem uma assistência de saúde ainda mais completa poderão contratar assinaturas com mensalidades a partir de R$ 9,99, disponíveis para toda a base de clientes nesses Estados, incluindo também planos pós-pagos e controle.
A ideia, com o projeto, é utilizar a tecnologia para ampliar o acesso dos brasileiros à saúde de qualidade, como destaca Renato Ciuchini, VP de Novos Negócios e Inovação da TIM: “buscamos modelos de negócios que nos unam a empresas referências em seus mercados e, principalmente, agreguem valor real para nossos usuários. Hoje, existem mais de 165 milhões de pessoas no Brasil sem plano de saúde, o que corresponde a aproximadamente 80% da população total do país. Estamos entregando benefícios muito importante para qualquer perfil de usuário com essa parceria”.
Fabio Avellar, VP de Receitas da operadora, complementa ressaltando o protagonismo da TIM no mercado móvel: “É evidente o poder de inclusão do celular. Os usuários têm, cada vez mais, acesso a serviços essenciais na palma da mão. Queremos aumentar constantemente esse leque com as parcerias que buscamos em diversas áreas. Somente a operadora líder no 5G e no 4G e presente com sua rede em todas as cidades do Brasil poderia pensar nesse tipo de estratégia, verdadeiramente inclusiva”.
Para utilizar os benefícios exclusivos, clientes dos planos TIM Pré Top e usuários dos planos TIM Black Empresas deverão baixar o app Tutti Saúde e fazer seu cadastro. No pré-pago, uma consulta por telemedicina será liberada mensalmente desde que o cliente faça uma recarga de R$ 15 ou mais. Para o segmento de pequenas e médias empresas, basta que a linha do usuário final esteja ativa no momento de uso dos serviços. Ainda no app, os clientes têm acesso ao cartão virtual Tutti VidaLink, que deverá ser apresentado na rede de farmácia conveniadas para a compra de medicamentos com desconto. A navegação no Tutti Saúde Conectada, incluindo as consultas online, não é descontada do pacote de dados dos planos.
As assinaturas, por sua vez, estão disponíveis para clientes de todos os planos, incluindo pós-pagos e controle. Serão quatro ofertas, com valores entre R$ 9,99 e R$ 29,99 mensais, incluindo até quatro beneficiários nos planos família. Além das consultas de telemedicina e descontos em medicamentos, há a opção de consultas presenciais médicas e odontológicas com preços acessíveis e descontos de até 20% em exames, que devem ser realizados nas clínicas da rede AmorSaúde. São 36 unidades no Rio de Janeiro e 25 na Bahia. A contratação deve ser feita também pelo app da Tutti Saúde. Mais informações em tim.com.br/tutti-saude-conectada.
Serviço chega por meio de nova healthtech
O serviço para clientes TIM será prestado por meio da healthtech Tutti Saúde Conectada, criada após o Grupo Cartão de TODOS adquirir o controle da Virtù Soluções em Saúde com foco em ampliar sua presença em telemedicina e aprimorar a experiência digital B2B2C.
Com experiência anterior acumulada em atendimento à distância e também fisicamente na área saúde, a nova empresa adota em seu lançamento o princípio “comece pelo digital”, incorporando as facilidades desse acesso e espera superar a barreira de disponibilidade tecnológica junto aos públicos C e D. A parceria com a TIM é um passo importante dessa estratégia de educação digital e democratização do acesso à saúde por meio da maior rede móvel do Brasil.
Lançada oficialmente no último mês, a Tutti Saúde Conectada já é a primeira healthtech com o acesso à maior rede de clínicas totalmente integradas do Brasil, devido à sua parceria com a AmorSaúde, sistema de clínicas populares associada ao Grupo Cartão de TODOS. São mais de 400 unidades no país.
“O Cartão de TODOS fez um investimento significativo para a construção de um produto de saúde que unisse o mundo digital com o mundo físico, o atendimento presencial que é a nossa grande expertise. O objetivo deste investimento é ampliar o nosso público-alvo, levando soluções para outras camadas e outros segmentos de pessoas, especialmente, as interessadas em um produto de jornada digital. Ter a TIM como parceiro neste projeto é uma demonstração de força e de sucesso, porque é uma das maiores operadoras de telefonia do Brasil, um parceiro estratégico para nós e que vai nos possibilitar alcançar ainda mais pessoas e levar os benefícios do Cartão de TODOS para além da nossa base de 6,6 milhões de famílias”, aponta Tales Vilar, VP do Cartão de TODOS.
“A telemedicina facilita o acesso aos serviços de saúde, para que os clientes não busquem pelos seus sintomas na internet ou se automediquem. Aliados a uma rede presencial forte, somos o menor caminho entre o sintoma e o tratamento”, destaca Pedro Villa, co-fundador e CEO da Tutti Saúde Conectada.
