"Como fator-chave para potencializar a eficiência operacional das companhias, o BPO (business process outsourcing) está cada dia mais ligado às ações fundamentais do cotidiano corporativo. Para reduzir custos e focar no core business, as empresas deverão apostar com força nesse mercado, buscando sempre otimizar a gestão de pessoas e estreitar suas relações de negócios", afirma Sérgio Souza, diretor geral da Interfile, que participará do 5º Seminário de Outsourcing, no painel "Os desafios do BPO no Brasil", a ser realizado no dia 14 de outubro, em São Paulo, promovido pela TI Inside e organizado pela Converge Comunicações.
O painelista vai abordar o potencial de crescimento do setor, principalmente em segmentos verticais e de especialidades que oferecem processos e soluções tecnológicas.
A 5ª edição do Seminário de Outsourcing levantará ainda as principais discussões e tendências sobre o segmento e será dividida em dois temas principais, Outsourcing 2.0 e BPO, com o objetivo de mostrar como essa combinação pode agregar valor aos negócios e contribuir para o crescimento das companhias.
A geração 2.0 do Outsourcing propõe um novo relacionamento entre empresas, com base na criação de comunidades, troca de experiências e uso de recursos de comunicação mais dinâmicos. O BPO vem completar essa tendência, propondo uma nova estratégia de negócios, capaz de agregar valor às operações das corporações.
A grade completa do evento, mais informações e inscrições no site www.tiinside.com.br/eventos ou pelo 0800 77 15 028
Evento discute oportunidades no mercado de BPO
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