Uma pesquisa global encomendada pela Veritas Technologies revelou que a grande maioria das empresas não consegue ficar dentro de seus orçamentos de nuvem. De fato, 94% dos entrevistados relataram que sua organização incorreu em custos mais altos do que o previsto originalmente ao usar um provedor de serviços de nuvem pública (CSP) e estão gastando mais em média 43%.
O levantamento Protegendo sua empresa em um ambiente multinuvem, que pesquisou 1.500 tomadores de decisão em tecnologia e TI em 12 países, incluindo o Brasil, mostrou que as empresas veem claramente valor na nuvem pública, pois 100% dos entrevistados concordaram que o uso de CSPs e suas ferramentas trouxe benefícios para a organização, como flexibilidade, escalabilidade e mobilidade.
No entanto, muitas organizações estão planejando seus orçamentos de nuvem sem entender a fundo o que elas terão que pagar. Por exemplo, quase todos (99%) entrevistados acreditavam que o CSP seria responsável por proteger alguns de seus ativos na nuvem. Isso raramente acontece, pois a maioria dos CSPs deixa bem claro que, embora estejam em linha para garantir a resiliência da nuvem, seus clientes assumem a responsabilidade pelos dados e aplicativos na nuvem.
Essa é uma distinção importante, pois a pesquisa destacou que os dados na nuvem são um alvo altamente atraente para os cibercriminosos — 89% dos entrevistados disseram à Veritas que suas organizações sofreram um ataque de ransomware em seus ambientes de nuvem.
O mal-entendido em torno do modelo de responsabilidade na nuvem significa que muitas empresas não consideraram o requisito de proteção de dados de terceiros e estão deixando seus dados críticos vulneráveis a esses ataques de ransomware — e outros incidentes de perda de dados. Mais da metade (53%) das organizações perderam dados como resultado de confiar apenas nas ferramentas de backup incorporadas às soluções por seus CSPs. E 76% dos entrevistados concordaram que as ofertas atuais dos CSPs estão aquém das necessidades de segurança de suas organizações.
Como resultado, talvez não seja surpreendente que a pesquisa tenha mostrado que necessidades imprevistas de proteção de dados foram a fonte mais comum de custos inesperados de nuvem, com 40% citando backup e recuperação como a principal área de gastos excessivos.
“Nossa pesquisa destaca alguns dos enormes benefícios que as organizações estão obtendo da nuvem, mas também destaca a necessidade de uma melhor compreensão do que os compradores estão realmente comprando de seus CSPs. Ninguém vai fazer um orçamento para algo que eles acham que estão recebendo de graça. Mas quando os líderes de TI percebem que há algo que eles ignoraram, é comum que eles já tenham perdido dados. Portanto, se eles quiserem evitar pedir orçamento adicional para cobrir gastos excessivos em um projeto, é fundamental levar em consideração a proteção de dados e retomar o controle desde o início”, explica Gustavo Leite, vice-presidente para a América Latina da Veritas.
