A BRQ venceu a concorrência feita pelo Unibanco e vai ser responsável pela gestão de todos sistemas que suportam os Canais de Atendimento do Banco (Internet Banking, Agência, Call-center, ATM, etc) e diversos outros sistemas core.
O consórcio liderado pela BRQ tem também como parceira a CPM Braxis, que estará aportando toda sua experiência no setor financeiro no projeto. Os modelos de contratação no setor estão evoluindo: o mercado migrou de Alocação de Pessoas para contratação por Projeto e agora esta migrando para Outsourcing.
"Outsourcing de Aplicação é o foco da BRQ para atender ao mercado nacional e internacional. Vamos transformar este contrato do Unibanco em referência mundial em Outsourcing de Aplicação, utilizaremos toda nossa experiência e melhores práticas internacionais para conquistar o cliente por muito mais que três anos", afirma Benjamin Quadros, presidente da BRQ.
Segundo Benjamin, o Unibanco queria sair do modelo de entrega por projeto e migrar para o outsourcing, no qual o parceiro de TI pode contribuir mais com os negócios da empresa. ?Todos os que participaram da concorrência sugeriram alguns modelos, então se chegou ao considerado ideal pela empresa?, conta. Ele informa que contrato tem vários detalhes, mas basicamente o SLA terá um valor essencial, pois determinará as emergências e a demanda de entrega das soluções.
