A startup brasileira K4B (de knowledge for business), do Grupo ECC, tenta difundir no país os conceitos de e-commerce de conhecimento e terceirização de inteligência competitiva, conhecida pela sigla KPO (de knowledges process outsourcing).
Segundo Daniel Domeneghetti, criador do K4B e presidente do Grupo ECC, a terceirização de processos inteligentes envolve pesquisas e análises de mercado, que podem ser demandadas para o uso corporativo, executivo ou pessoal.
De acordo com o executivo, o modelo de negócio da K4B envolve atendimento multicanal, inclusive presencial, e comércio eletrônico. O cliente compra pelo site, paga com cartão de crédito e em três horas recebe o conteúdo solicitado no formato, profundidades e layout desejados.
“Imagine um executivo que precisa organizar informações num formato adequado, seja ele um powerpoint ou podcast, com fontes seguras de informação para realizar a pré-análise para uma tomada de decisão? Este é o trabalho oferecido pela K4B. Queremos entregar conteúdo com a qualidade analítica de uma consultoria, velocidade e custo baixo como os sites de busca, além da formatação e profundidade de um instituto de pesquisa”, diz o especialista.
Domeneghetti informa que o projeto consumiu um investimento de aproximadamente R$ 2 milhões em tecnologia, serviços e formatação de produtos industrializados, como estudos setoriais, melhores práticas e dados numéricos sobre diversos negócios, segmentos e mercados.
A K4B disponibiliza conteúdo próprio e de terceiros para 26 setores diferentes da economia, além de serviços para demanda pessoal.
O site oferece desde e-Books de artigos temáticos, que custam em média R$ 9,90, e estudos de mercados e análises de tendências, ao preço de R$ 500,00, até elaboração de apresentação executiva e produção de palestras e seminários no valor máximo de R$ 10 mil.
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