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Fusão consolida carteira de clientes de service desk via web

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A Numara Software assumiu o controle da Unipress Software. A Transação, cujo valor não foi divulgado, unifica uma carteira de clientes que soma 50 mil empresas de pequeno e médio portes no mundo.

A Numara informou aos seus parceiros comerciais que a distribuição e o valor de venda dos produtos da duas empresas não serão afetados. No mercado brasileiro, eles são distribuídos pela Multimídia Brasil.

Tanto a Numara quanto a Unipress atuam no mesmo segmento de mercado, ou seja, desenvolvem soluções para service desk via web. A diferença é que o software da Numara, o TrackIT, é destinado às pequenas empresas, enquanto o Footprints atende a faixa das empresas de médio porte.

?A capacidade da Numara de financiar as pesquisas resultará em uma continuidade na modernização das ferramentas já existentes e na criação de novas habilidades para o Footprints, além do maior investimento em suporte e treinamento?, afirmou o presidente da Unipress, Mark Krieger?, acrescentando que os usuários vão ganhar bastante com a fusão.

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