A tendência das empresas de buscarem parceiros que ofereçam infra-estrutura, tecnologia, conhecimento e as melhores práticas faz do mercado de outsourcing um dos mais consolidados, chegando a representar em torno de 30% dos investimentos em TI (Tecnologia da Informação) no Brasil.
Segundo dados do estudo anual da E-Consulting, em 2007 foram gastos R$ 12,3 bilhões com a terceirização de TI no país e, para o ano de 2008, esse número chegará a R$ 15,2 bilhões, representando 32% dos investimentos em TI, que devem alcançar a casa dos R$ 46,2 bilhões.
O estudo revela que enquanto a terceirização de infra-estrutura já atingiu níveis importantes de penetração, outras duas frentes têm sido responsáveis pelo crescimento deste mercado: o outsourcing de desenvolvimento, que está no meio do caminho, e a implantação de BPOs (Business Process Outsourcings), que ainda é incipiente e deve crescer. ?A percepção das empresas de transferir o back-office para parceiros e se concentrarem em seu core business para garantirem vantagens competitivas ainda é o grande impulsionador do desenvolvimento deste mercado. Mas desenvolvimento, gestão e até mesmo processos ganham força e espaço?, comenta Daniel Domeneghetti, sócio-fundador da E-Consulting Corp.