Gerenciar o TCO (Custo Total de Propriedade, em português) vai além da mera redução de custos. É necessário conhecer o valor total da TI e promover sua interação com os negócios da empresa. Essa a avaliação é do diretor da TGT Consult, Pedro Bicudo.
Segundo o executivo, a gestão deve considerar as novas tecnologias que trazem retorno rápido quando bem implantadas, mas também ficar atenta à durabilidade dos componentes. "Um equipamento que antigamente durava 10 anos, hoje dura apenas três, por ficar obsoleto, e precisa de reposição. Com a redução do ciclo de vida e o aumento dos gastos com manutenção, os custos de TI tornam-se cada vez maiores", explica o consultor.
Ainda de acordo com a consultoria, o equilíbrio entre custo, desempenho e maturidade é importante porque a área de TI é cada vez mais exigida no sentido de fazer mais gastando menos. A saída, afirma a TGT, é fazer com que a infra-estrutura acompanhe a adoção da inovação e seja orientada pelas áreas de negócios. Um exemplo é a SOA (Arquitetura Orientada a Serviços), que permite a troca dinâmica de serviços ou equipamentos respondendo às exigências financeira da companhia.
