Softex oferece curso de relacionamento para empresas

O Softex Campinas oferece no mês de setembro o curso “Marketing de Relacionamento para Empresas de Tecnologia”. O treinamento tem como objetivo apresentar um conjunto de estratégias que visam o entendimento e a gestão do relacionamento entre uma empresa e clientes atuais e potenciais, com a finalidade de aumentar a percepção de valor da marca e a rentabilidade da instituição ao longo do tempo.
O curso, ministrado pelos palestrantes Marco Túlio Valentim Alvarenga e Luiz Carlos Reinaux Cordeiro, é dirigido aos gerentes e líderes da empresa e a profissionais experientes. Ao longo do treinamento serão abordados tópicos como: o papel da estratégia de relacionamento, o que o cliente espera, entendendo o cliente, aprendendo com a experiência, tornando o cliente conhecido por todos na organização e como evitar o fracasso, dentre outros.
A taxa de inscrição para associados é de R$ 350 e para não sócios é de R$ 450. Os interessados devem se inscrever no site www.cps.softex.br. O treinamento acontece das 8h30 às 17h30 na sede da instituição, localizada na Estrada da Telbrás, km 0,97 – Unicamp (Campinas-SP).