A Plusoft, fornecedora de soluções para call center e CRM, fecha acordo com a AeC, empresa mineira de BPO, como estratégia de alavancar novas oportunidades de negócios em diferentes mercados, ampliando a capilaridade e o market share da empresa. “Nosso objetivo é que a AeC seja um braço forte da estrutura da Plusoft e região. Pretendemos, através desta parceria, gerar um aumento expressivo no faturamento da empresa em 2009”, diz Guilherme Porto, presidente da companhia.
Com o contrato, a mineira passa a ser um parceiro diamond, que além de vender, é certificada para implementar as soluções, com customização, parametrização, serviços e treinamentos. “Optamos por esta parceria porque entendemos que a empresa oferece solução amigável para relacionamento com clientes do mercado, além do apoio consultivo para otimização de performance e resultados das operações de atendimento e cobrança”, diz Solemar Andrade, diretor-presidente da AeC.