A Vivo Empresas – segmento B2B da Telefônica Brasil – anuncia o relançamento do serviço Vivo Gestão de Equipe (VGE), solução digital para gerenciamento de colaboradores em campo. Direcionada para todos os segmentos corporativos, a ferramenta traz uma interface web e aplicativo mobile para que gestores acompanhem suas equipes externas, como vendedores, instaladores e entregadores.
Além de acompanhar a localização de cada funcionário em tempo real, também é possível direcionar atividades, se comunicar através do aplicativo, definir as escalas com interação apenas em horários de trabalho, programar rotas e áreas de atuação e receber alertas como por exemplo uma atividade não realizada.
Por meio do construtor de formulários, uma das funcionalidades da solução, é possível configurar informações a serem recebidas do ambiente externo, como imagens, assinaturas virtuais ou respostas à questionários, tornando o serviço aplicável a diversos tipos de atuação, como empresas que realizam entregas, institutos de pesquisa, auditorias, equipes comerciais, dentre outras.
O serviço conta com uma interface mais intuitiva que oferece ao usuário uma melhor experiência de navegação e controle. Agora, o gestor da equipe passa a realizar todo gerenciamento pelo aplicativo mobile, não se limitando à plataforma web. Além de auxiliar no ganho de produtividade, o VGE também ajuda a reduzir custos da operação por oferecer mais agilidade na entrada de ocorrências, melhorando o processo de tomada de decisão.
“Os novos planos do VGE fazem parte de uma estratégia mais ampla da Vivo para o mercado corporativo, com foco em inovação, IoT e Big Data, buscando convergência com nosso portfólio para entregar soluções completas e aderentes às necessidades das empresas, garantindo mais produtividade e otimização de custos”, explica o Gerente Sênior de Marketing, Produtos e Inovação B2B da Vivo, Diego Aguiar.
O novo plano chega ao mercado por R$ 9,90, além de outras opções já existentes do serviço – do básico ao avançado – por R$ 24,90 e R$ 39,90.
