A Altitude Software e a HPTI Sistemas e Equipamentos S.A. firmaram uma parceria com o objetivo de oferecer soluções de contact center ao mercado paraguaio. Com o acordo, a Altitude passa a atender este mercado por meio da HPTI, e reforça sua estratégia de estar presente nos países mais relevantes da América Latina. Segundo recente pesquisa divulgada pela consultoria Gartner, a Altitude Software registrou um aumento de 115% no volume de vendas por meio de todos os seus representantes no ano fiscal de 2007.
Sobre a parceria, Elaine Ferreira, presidente de Altitude Software para a AL, afirma que as ofertas da empresa são as mais adequadas para as necesidades dos Contact Center nos mercados emergentes, como o Paraguai. “O contrato com a HPTI permite ingressar em um mercado onde identificamos potencial de crescimento, e ainda reforçar a nossa presença na região, atendendo o
mercado local de maneira qualificada”, diz Elaine.
Já Ángela Perez, gerente de marketing da HPTI, acrescenta que “por conta disso, acreditamos que a Altitude Software nos ajudará a alcançar significativos ganhos nos mercados local e regional".
