O itSMF Brasil, capítulo brasileiro do fórum internacional que desenvolve e promove as melhores práticas em TI por meio da disseminação do padrão ITIL, anuncia a participação de seu vice-presidente, Sérgio Rubinato, na 4ª Conferência Anual do itSMF Portugal. O evento, que acontece nos dias 22 e 23 de maio, em Lisboa, reúne profissionais de tecnologia de vários países europeus e, nessa edição, abordará o papel das pessoas nos processos de implantação das Melhores Práticas em Gestão de Serviços de TI dentro das empresas e dos organismos públicos.
O intercâmbio tecnológico faz parte da estratégia dos dois países (Portugal e Brasil) para disseminar as melhores práticas de TI. ?A boa localização de Portugal no continente e a influência dos mercados próximos é uma ótima oportunidade para trocarmos experiências com os países da Europa, examinando a TI brasileira também a partir do que vem sendo discutido e implantado pelos europeus?, explica Sérgio Rubinato.
Runinato faz parte da diretoria internacional do itSMF, e apresentará o modelo 3.0 da ITIL , como foi desenvolvida e quais os seus módulos; além de mostrar como a biblioteca foi atualizada pelos autores.
Durante o evento, será discutido que versão da língua portuguesa será adotada na tradução dos livros ITIL.
A participação do executivo em mesas-redondas mostrará a maturidade do mercado brasileiro em gerenciamento de serviços de TI.
