Publicidade
A Cobrax, empresa do segmento de cobrança, implantou o InstantVoice em sua operação de call center, com 100 posições de atendimento. A plataforma conta com módulo de roteamento e uma solução para execução automática de campanhas. Segundo Cláudio Almeida, sócio diretor da companhia, a implantação ocorre de forma transparente à operação em curso e os benefícios operacionais e financeiros já passaram a ser percebidos pelos clientes.
