A Souza Cruz, a maior fabricante nacional de cigarros, implementou a metodologia britânica Prince2 como parte de um amplo processo de reformulação do seu escritório de gestão de projetos de TI, com o propósito de atender as normas da British American Tobacco (BAT).
Para o projeto, a Souza Cruz contou com o apoio da Elumini IT & Business Consulting, consultoria em soluções de TI e negócios especializados em desenvolvimento de projetos de software.
Além da reestruturação do escritório de projetos de TI, o processo incluiu a readequação da política de gerenciamento, a implantação de uma ferramenta para gestão, treinamento e capacitação de pessoal e auditoria de qualidade.
?A Elumini já contava com profissionais certificados em Prince2 e inclusive investiu em novos níveis da certificação, podendo, assim, nos oferecer um serviço completo de consultoria?, afirma Clarissa Ferreira, gerente do PMO, o escritório de projetos de TI da Souza Cruz.
Os benefícios da iniciativa, programados para serem medidos efetivamente no segundo semestre de 2008, estão pouco a pouco sendo percebidos no dia-a-dia dos gerentes de projeto. Especialmente no que diz respeito a controle de riscos e de estimativas de tempo e orçamento.
?Esperamos alcançar melhora nos resultados do setor. Ainda temos certa resistência ao uso da metodologia, mas com o reconhecimento efetivo de todos os seus meandros, sabemos que os gerentes descobrirão que os altos níveis de disciplina geram resultados mais concretos e que respeitam o cronograma de ações?, afirma Clarissa.
Para adaptar a quantidade de processos previstos e definidos pelo Prince2 à realidade da Souza Cruz e do mercado nacional, a Elumini realizou um processo de tailoring, uma forma de customização que trouxe uma perspectiva mais prática e realista aos gerentes de projetos da companhia. A partir daí, a empresa verificou um rápido andamento nas operações e viu a implantação da nova versão do escritório ser concluída em seis meses.
