O Banco Nossa Caixa, ligado ao governo do estado de São Paulo, contratou a solução de Gestão Integrada de Prevenção a Fraudes Eletrônicas do CPqD para reestruturar os processos que tratam da segurança eletrônica.
Desenvolvida com tecnologia de ponta, a solução inclui software, processos e tecnologia de redes neurais que permitem à instituição analisar operações e determinar eventuais tentativas de fraude. Ela também serve a vários canais de transação, mas é usada principalmente para operações com cartões de débito e internet banking.
Em fase de implantação, a Gestão Integrada de Prevenção a Fraudes Eletrônicas será inicialmente uma precaução contra fraudes em internet banking e cartões de débito, mas poderá ser estendida a outras operações, conforme informa José Waldir Carvalho, gerente da divisão de segurança de TI do Banco Nossa Caixa.
"O maior benefício gerado será o fato do cliente poder se sentir ainda mais seguro quando utilizar um canal eletrônico. É segurança agregando valor ao negócio", explica.
