A NetCallCenterOrbium (NCCORB) lança serviço de monitoramento que oferece três níveis de suporte e obedece ao padrão service desk em ITIL. O principal apelo do serviço é a facilidade de instalação, pois o cliente não precisa investir em ativos de infraestrutura e software, além da garantia do plano de continuidade de negócio com recuperação de desastre da empresa.
- Monitoração
