Conquistar novos consumidores ou fidelizar os antigos?

O avanço tecnológico observado recentemente e as estratégias que podem ser formadas por meio da sua combinação, permitem um avanço importante no relacionamento com o consumidor especialmente quando alinhadas com canais de atendimento bem estruturados

Como a IA generativa tem ajudado os gestores de negócios em sete passos

Por fim, a IA generativa pode ajudar os gestores de negócios a antecipar demandas e tendências futuras, preparando-os para as mudanças que estão por vir no mercado. Ao analisar dados históricos e identificar padrões de comportamento, essa tecnologia permite uma visão mais clara do futuro

Segurança por desenho: a chave para a residência cibernética

Durante a reunião anual de 2024 do Fórum Econômico Mundial em Davos, especialistas em cibersegurança enfatizaram como essa abordagem pode fortalecer a resiliência cibernética das organizações. Implementar protocolos de segurança em cada estágio do desenvolvimento do produto assegura que as salvaguardas estejam profundamente enraizadas, reduzindo os riscos de comprometimento em operações futuras

Teste A/B e personalização: conheça o poder dessa dupla dinâmica

Historicamente, os testes A/B têm como objetivo determinar a melhor experiência geral, enquanto a personalização tem o objetivo de proporcionar a melhor experiência em nível de público ou individual

Segurança mode on: 6 dicas para não ser a próxima vítima de hackers

Com o avanço constante da tecnologia e a crescente integração da internet em nossas vidas, a segurança cibernética se tornou uma preocupação cada vez maior

Entre as sete tendências para a logística está a adoção de tecnologias de IoT

O ano de 2024 reserva para a logística algumas tendências que considero decisivas para um salto de produtividade, eficiência e sustentabilidade ao setor

Inteligência Artificial e consumo de energia desafiam data centers a inovar em meio ao...

De um lado, o aumento exponencial do volume de dados processados no mundo e o altíssimo nível de energia que estas instalações requerem

DevSecOps: 5 dicas para desenvolver aplicativos mais seguros

A nuvem está se tornando um grande campo de batalha dos ataques cibernéticos, e o custo de uma invasão nunca foi tão alto

A importância dos dados nos negócios vai além de apenas criar uma base

 As plataformas também são importantíssimas para que a mensagem seja a mais eficaz possível, garantindo uma base de dados rica que é fácil de se usar para a evolução dos negócio

A visão do cliente brasileiro: o que é esperado das empresas em 2024 no...

As empresas que forem capazes de usar a tecnologia a seu favor, investindo em canais digitais e plataformas de engajamento do cliente terão ainda mais chances de garantir a saúde financeira dos seus negócios em 2024 e nos próximos anos

A necessária adequação dos condomínios à Lei Geral de Proteção de Dados

A prevenção tem sido a melhor estratégia para aqueles que querem proteger não só os seus dados, mas também o próprio patrimônio

Políticas inteligentes em multicloud: uma oportunidade de ouro para modernizar a infraestrutura de TI

Não podemos combater ataques cibernéticos e fornecer os melhores serviços possíveis na era digital com uma infraestrutura de TI inadequada e desatualizada

Expansão no e-Commerce: Desafios e oportunidades para as indústrias brasileiras

A regra de mercado é clara: sem tecnologia e dados, não há aumento das vendas e produção sustentável

O papel da engenharia de dados na indústria

Trata-se aqui de criar indústrias mais resilientes, que equilibram não apenas os fatores econômicos, mas também os sociais e ambientais, tudo fundamentado em tecnologias modernas, desde controle preditivo e previsão até aprendizado de máquina e soluções de IA, e um forte entendimento da sua aplicabilidade aos diferentes processos industriais

Eficiência operacional e o caminho para a competitividade

Ao adotar uma abordagem holística que integre os pilares de tecnologias, processos e pessoas, pode-se navegar com sucesso pelo oceano da competição empresarial

Como a Inteligência Artificial está impulsionando a educação executiva no Brasil

Há cerca de um ano, o G4 Educação apostou que 2023 seria um ano extremamente vigoroso para a companhia. Ao final do período, crescemos nosso lucro líquido em 51%, superando os R$ 200 milhões em receita, e atingindo a marca de ter formado 45 mil alunos e ajudado a gerar 350 mil empregos através dos nossos alunos em 4 anos de história

Como a tecnologia evoluiu o setor de educação como negócio

Com a tecnologia se tornando rapidamente um recurso tão crítico na vida diária de alunos e professores, a segurança tornou-se outra tendência necessária na revolução da educação digital, pois as instituições de ensino coletam uma grande quantidade de informações críticas sobre os alunos

Segurança Cibernética dos Países: Ceticismo dos líderes de TI em relação ao Governo

A preocupação com a segurança cibernética está aumentando em todos os setores da sociedade moderna. Com a tecnologia avançando e os sistemas e dispositivos se interconectando cada vez mais, os riscos de ataques cibernéticos representam uma ameaça real e significativa para governos, empresas e cidadãos

O que as empresas precisam saber antes de migrar para nuvem

Hoje, praticamente todas as empresas dependem da nuvem. Mas nem todos são capazes de aproveitar plenamente o seu enorme potencial. Segundo a 34ª edição da Pesquisa do Uso de TI nas Empresas (abril/2023), da FGVcia, Cloud Computing responde, em média, por 42% do processamento nas empresas brasileiras

Nuvem e as principais influências para empresas

De acordo com o estudo Tecnologias Digitais Avançadas, Teletrabalho e Cibersegurança da Pintec Semestral 2022, realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 73,6% das empresas brasileiras já utilizam computação em nuvem

O impacto dos hiperscalers de IA na inovação empresarial

No âmbito da inteligência artificial (IA), o termo "hiperscalers" ganhou destaque. A palavra resume as imensas capacidades das maiores empresas de tecnologia do mundo (particularmente Microsoft, Google e Amazon) em moldar a IA e seu papel na produtividade dos negócios

Como startups podem consolidar segurança jurídica e proteção de dados?

Quando pensamos em startups, fazemos relações sobre o mercado e a tecnologia, serviços disruptivos, elaboração de tendências e inovações

Ética e IA no marketing: um desafio para além da proteção de dados

Profissionais devem priorizar a transparência e a proteção de dados para garantir o uso correto das informações

Como a empresa Customer Centric usa a IA para eliminar os silos organizacionais e...

Essa evolução integra plataformas de IA Conversacional, criadores de conteúdo, provedores de serviços, agências regulatórias governamentais, provedores de rede, especialistas em cibersegurança e em infraestrutura. É uma nova era em que relacionamentos simbióticos entre diferentes elementos fortalecem a empresa Customer Centric brasileira

Soluções omnichannel e o encantamento do cliente: Como essa estratégia ajuda aumentar as vendas

Dentro das soluções omnichannel, uma das alternativas que tem ganhado força é o chamado Compre online/ Retire na loja. Tal prática gera engajamento e ganha novos fãs por proporcionar agilidade e facilidade na busca e compra

Cientista de dados ganha relevância na segurança cibernética

As organizações poderão criar barreiras importantes para o acesso indevido aos dados e o cientista de dados ocupa papel importante neste processo

Como as empresas pensam que é IA

Em resumo, enquanto a visão empresarial idealizada da IA é uma linha reta do ponto A ao ponto B, a realidade é um labirinto repleto de desafios e oportunidades

Cibersegurança versus IA, aliadas ou inimigas?

Diante desse cenário em que a IA assume um poder sem precedente - para o bem e para o mal, é de suma importância que haja um trabalho colaborativo entre os profissionais de cibersegurança, negócios e gestão de riscos para que as organizações estejam preparadas e atualizadas para lidar com novos ataques e oportunidades que a IA pode disponibilizar

A convergência entre IA e sustentabilidade

A sustentabilidade é fundamental para o sucesso da Inteligência Artificial (IA). A quantidade de energia e potência necessárias para utilizar cargas de trabalho de computação intensiva no treinamento de modelos de IA e executar inferências nestes modelos tem enormes implicações para as emissões de carbono e as mudanças climáticas

Análise de sentimentos em redes sociais com inteligência artificial

Nos últimos anos, as redes sociais se tornaram um dos principais canais de comunicação e interação entre empresas e consumidores. Milhões de usuários, em todo o mundo, compartilham diariamente suas opiniões, experiências e sentimentos sobre produtos, serviços e marcas nas plataformas digitais