Neste ano, a Microcity aposta no conceito de infraestrutura como serviço para ampliar a sua oferta. "Oferecemos ao mercado muito mais do que outsourcing, pois levamos aos clientes todo um conjunto de serviços para que eles coloquem dentro da sua infraestrutura de TI, permitindo que se concentre no desenvolvimento de seus negócios", diz Luiz Carlos Nacif, diretor geral da companhia.
"Nos responsabilizamos por tudo, da compra à logística, passando pela instalação, treinamento, manutenção e evolução. Ao cliente cabe gerenciar o nível de serviço (SLA) e o pagamento dos serviços executados", diz. Entre as soluções da empresa estão desktop como serviço, servidores como serviço, comunicação IP como serviço, printer como serviço, entre outros.
Além do novo posicionamento, ela também vem atuando com o objetivo de atingir receita de aproximadamente R$ 72 milhões. Para isso, a empresa ampliou recentemente sua estrutura comercial e implantou um programa para fomentar agentes de negócios.
