A fornecedora de serviços de call center Atento, controlada pelo grupo Telefónica, revelou que registrou lucro líquido de 37 milhões de euros no primeiro semestre deste ano, resultado que representa um crescimento de 25% em relação ao mesmo período do ano passado. A receita operacional líquida da empresa foi de 893 milhões de euros, alta de 14,6% na mesma base de comparação.
A Atento atribuiu o bom resultado consolidado no semestre ao desempenho do segundo trimestre – 53% do lucro veio deste período. Este foi o quinto semestre consecutivo de alta na receita da empresa, que enfatiza o crescimento dos clientes fora do Grupo Telefônica, os chamados clientes multissetor que representaram 17,3% do desempenho total do primeiro trimestre.
O Brasil possui o maior ritmo de crescimento e a receita no país teve alta de 16,2% no primeiro semestre, representando 55% do faturamento total. As Américas, com exceção do Brasil, cresceram 12% e a EMEAA (Espanha, França, Marrocos e República Checa), 14%.
- Balanço
