ManageEngine atualiza plataforma de análise de TI com recurso de IA para melhorar eficiência operacional

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A ManageEngine, fornecedora de soluções de gerenciamento de TI, anunciou uma atualização significativa em sua ferramenta de análise de TI, o Analytics Plus. A versão 6.0 da solução traz o Spotlight, um mecanismo de recomendações alimentado por inteligência artificial (IA), projetado para identificar ineficiências nas operações de TI e sugerir estratégias assertivas.

Segundo um relatório do State of Analytics Engineering de 2023, quase 50% dos diretores de TI consideram o tempo para obter insights de negócios um dos principais desafios. O Spotlight reduz o tempo que gerentes de TI e CIOs gastam analisando métricas e encontrando soluções para falhas nas operações, facilitando a tomada de decisões mais rápidas e informadas.

O mecanismo de IA da ferramenta monitora processos comuns de TI, identificando gargalos e oferecendo sugestões para ações corretivas. Rakesh Jayaprakash, Gerente de Produtos e Evangelista Chefe de Analytics na ManageEngine, comentou: "As organizações não querem mais gastar horas minerando dados em busca de insights acionáveis. Elas exigem estratégias prontas que possam implementar imediatamente para ver resultados rápidos."

A nova versão também inclui um recurso de Análise de Causa Raiz, que ajuda gestores de TI a identificar fatores que contribuem para tendências específicas e verificar se as mudanças implementadas geram resultados positivos. Além disso, a atualização oferece uma abordagem simplificada para a criação de modelos de machine learning (ML), permitindo que equipes de TI desenvolvam modelos personalizados sem a necessidade de programação.

Outro destaque é a Biblioteca Unificada de Métricas de TI, que centraliza todas as métricas de TI em uma única visualização, facilitando a pesquisa e a correlação de dados para uma análise mais abrangente.

Rakesh acrescenta: "Ao analisar todas essas métricas juntas em uma plataforma centralizada, as organizações podem desbloquear um valor significativo."

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