A Econocom Brasil anuncia que o Banco Neon usa a sua plataforma de BI/Analytics para monitorar o cliente e entender o seu comportamento. Conhecido por ser 100% digital, o Banco conta com 350 mil usuários.
A busca do Banco Neon pela melhor solução de business dashboard foi baseada em dois critérios: a ferramenta precisava ser completa em termos de gama analítica; e também escalável.
"Entender o comportamento dos nossos usuários é algo fundamental para que continuemos a entregar a melhor experiência possível", explica Alexandre Alvares, CMO do Neon. "Conseguir analisar os números por trás do uso nosso produto nos ajuda a priorizar o desenvolvimento de serviços financeiros, além de colaborar, também, com a definição de aonde devemos focar nossos esforços".
