A Matrix Internet, empresa brasileira desenvolvedora de soluções em telecomunicações, lança acaba de lançar uma nova solução de VoiP voltada para as empresas japonesas instaladas no Brasil. Por meio do serviço de telefonia pela internet, a empresa pode fazer e receber ligações locais e internacionais por tarifas reduzidas. "Para se ter uma idéia de economia, uma ligação do Brasil para Tóquio, por exemplo, sai por apenas R$ 0,10 por minuto", afirma Patrícia Nunes, gerente de produtos VoIP da Matrix Internet.
De acordo com a executiva, os gastos com serviço de telefonia podem ser reduzidos em até 80% com a solução de VoIP oferecida pela Matrix. Empresas de todos os portes e atividades podem ser beneficiadas pelo serviço, que conta com suporte 24 horas em português e japonês. ?Tivemos o cuidado de contratar profissionais bilíngües para atender nossos clientes com toda a qualidade possível, já que muitos deles não falam a nossa língua?, afirma Patrícia.
A executiva explica que o suporte em tempo integral é fundamental em razão do fuso-horário entre os dois países, pois muitos executivos aqui do Brasil trabalham de madrugada para poderem falar com os profissionais alocados no Japão. ?Para facilitar ainda mais a necessidade de comunicação entre os profissionais, oferecemos a instalação de ramais na casa dos executivos, para que haja mais conforto nas conversas em horários diferenciados.?
