Os gastos mundiais com TI devem chegar a US$ 3,7 trilhões neste ano, o que, se confirmado, representará um crescimento de 4,2% na comparação com os US$ 3,6 trilhões registrados em 2012. O Gartner elevou sua projeção em 0,4 ponto percentual em relação ao último relatório (3,8%), divulgado no terceiro trimestre do ano passado.
A consultoria diz que aumento se deve muito mais ao ajuste cambial de outras moedas ao dólar do que propriamente a uma elevação dos orçamentos de TI das empresas. Quando medida em câmbio constante, a previsão de crescimento é de 3,9%. “A incerteza em relação a economia global é o principal fator para repressar a expansão do mercado de TI”, explica o vice-presidente do Gartner, Richard Gordon. “Esta incerteza causa um sentimento pessimista nos negócios e nos consumidores em todo o mundo. Entretanto, muito dela está perto de uma resolução, e se isso acontecer, prevemos uma aceleração nos gastos”, afirma.
O total de gastos na compra de PCs, tablets, celulares e impressoras deve chegar a US$ 666 bilhões neste ano. Apesar de representar 6,3% de aumento anual, cifra significa uma redução considerável em relação a previsão anterior, que era de US$ 706 bilhões e 7,9% de expansão. No longo prazo, o valor também foi reduzido de 6,4% de crescimento para 4,5%. De acordo com o Gartner, isso foi motivado por preços mais competitivos de tablets com Android e modelos menores e mais baratos vendidos nos mercados emergentes. “Ultimamente, essa mudança de perfil de tablets reduziu a projeção de preços de 2012 para 2016, levando a uma estimativa de desaceleração nos gastos totais no período para esta categoria de produto”, esclarece Gordon.
O Gartner projeta, ainda, que as despesas das empresas com software chegarão a US$ 296 bilhões neste ano, uma elevação de 6,4% na comparação anual. Segundo a consultoria, o mercado de software será impulsionado pelas áreas de segurança, gestão de armazenamento e gestão de relacionamento com o cliente (CRM). A partir de 2014, contudo, os segmentos relacionados a big data e outras soluções de gestão da informação, como gestão de conteúdo empresarial, ferramentas de integração e qualidade de dados, ganharão destaque e recebrão mais investimentos, que devem totalizar US$ 316 bilhões daqui a um ano.
Já os gastos em sistemas para data centers devem totalizar US$ 147 bilhões, crescimento de 4,5% na comparação anual. Para 2014, a projeção é que a cifra suba para US$ 154 bilhões. A consultoria também prevê que os serviços de TI movimentarão US$ 927 bilhões neste ano, cifra 5,2% superior à registrada em 2012. Para 2014, a estimativa é de US$ 974 bilhões em investimentos, o equivalente a 5,1% de crescimento.
O maior volume de investimentos das empresas, no entanto, será em serviços de telecomunicações, que devem totalizar US$ 1,7 bilhão neste ano, uma elevação de 2,4%. Analistas do Gartner preveem um crescimento constante nos próximos anos, à medida que a receita com serviços de dados móveis compensem a queda nos serviços de telefonia fixa e móvel. Em 2016, a previsão da consultoria que os dados móveis representem 33% do total dos serviços de telecomunicações — no ano passado, esse percentual foi de 22%.