Apesar de ainda estar pouco difundida entre as empresas brasileiras, a tecnologia de voz sobre IP (VoIP) deve ver a receita mais do que dobrar entre 2008 e 2013 nos Estados Unidos. De acordo com análise da consultoria In-Sat, até o fim do período, 79% das companhias americanas utilizarão VoIP em seus negócios.
O relatório também aponta que, até o fim deste ano, 42% das mil empresas entrevistadas já terão implantada alguma ferramenta de VoIP. O índice poderia ser até maior, mas 33% delas disseram que a crise econômica mundial atrapalhou os planos em relação a tecnologia. De acordo com o analista da In-Sat, David Lemelin, as empresas americanas finalmente estão vendo que VoIP pode significar uma grande economia para os negócios. Ao mesmo tempo, ele observa que as empresas têm aberto menos filiais e as tecnologias de voz sobre IP tem sido desenvolvidas dentro dos próprios escritórios, onde a eficiência e a economia podem ser percebidas com mais facilidade.
- Expansão acelerada
