A La Femme, marca de calçados femininos fundada em 2008, apostou em soluções tecnológicas para otimizar sua gestão no varejo e alavancar os resultados de vendas B2C. Com a implementação das ferramentas da Linx, a marca registrou um aumento de 12,52% no faturamento e um crescimento de 10,49% no ticket médio em relação a 2023.
A La Femme nasceu em Birigui, interior de São Paulo, fruto da visão empreendedora de Renato Barboza, que encontrou na tecnologia uma forma de otimizar processos e garantir eficiência operacional. Atualmente, a marca emprega mais de 120 colaboradores, possui um parque fabril de 1.500 m² e uma produção diária de 1,2 mil pares, distribuídos para mais de mil lojas no Brasil e mercados internacionais como África do Sul, Equador e Bolívia.
Para aprimorar a gestão e melhorar a experiência do cliente, a La Femme adotou o Linx SetaDigital, PDV móvel e o QR Linx. As soluções trouxeram maior controle sobre vendas e estoque, agilizando processos e aumentando a assertividade na tomada de decisão.
"O Linx SetaDigital nos permite monitorar o estoque em tempo real, garantindo que possamos atender rapidamente a demanda dos clientes. Além disso, temos acesso a dados estratégicos que nos ajudam a entender o desempenho de vendas e definir novas abordagens comerciais", destaca Renato Barboza, fundador da La Femme.
A transformação digital também melhorou a experiência de compra. Antes, o processo de finalização da venda envolvia várias etapas, do caixa ao balcão de pacotes. Com as novas soluções, as vendedoras acessam o estoque em tempo real e concluem a compra diretamente pelo PDV móvel, reduzindo filas e tornando o atendimento mais fluido.
"A implementação do PDV móvel foi um diferencial importante. As clientes podem pagar diretamente via QR Code ou aproximação, sem precisar se deslocar até o caixa, tornando a jornada de compra mais ágil e conveniente", explica Silvia Barboza, diretora e sócia da La Femme.
