O grupo Sercomtel, que reúne operadoras de telefonia fixa, celular, longa distância e de banda larga no Paraná, fechou contrato com a Impsat para utilizar a infra-estrutura de internet.
Com mais 40 mil clientes em Londrina e região do serviço de internet, a principal demanda da empresa era encontrar um parceiro que pudesse fornecer atendimento técnico, qualidade e preço, o que levou a Impsat a desenvolver uma solução específica para atender as necessidades dos clientes da operadora.
O projeto teve início em 2001, com uma rede de internet backbone de 2 Mbps e que, atualmente, foi ampliado para 340 Mbps. ?O ponto mais importante de todo esse processo, foi a maleabilidade oferecida pela Impsat. O fato de podermos aumentar o backbone de acordo com nossa demanda, foi um dos principais fatores que nos levaram a escolher a empresa, além da agilidade no atendimento e na implantação?, afirma João Arcoléze, gerente administrativo-financeiro da Sercomtel Internet.
Segundo ele, os principais resultados obtidos com a implantação do projeto foram a redução de custos com investimentos, links de maior velocidade e acesso com maior nível de confiabilidade aos usuários. Outro benefício apontado por Arcoléze é que, com a parceria, a empresa poderá contar com o desenvolvimento de projetos futuros na área de internet, como a implantação de um sistema de VoIP, que já está em processo de implantação.
