O expressivo aumento no volume de dados nos últimos anos levou a Usiminas a investir em uma nova infraestrutura de storage, que funcionasse com seu sistema operacional e banco de dados. Usuária do sistema de gestão integrada SAP R/3 e do banco de dados Oracle, a siderúrgica verificou, no momento em que o ERP foi instalado, que o volume de dados não exigia reorganização das tabelas do Oracle. Essa situação, porém, se alterou em 2009, quando a companhia percebeu que o banco de dados, que já contava com 5 terabytes de dados, 40 mil tabelas e 47 mil índices, precisava ser reorganizado.
Para aumentar o desempenho do SAP e do Oracle e organizar os dados de forma mais qualitativa, a Usiminas decidiu substituir uma ferramenta de reorganização de tabelas que exigia que os servidores Oracle ficassem off-line e retirava do ar o R/3. A escolha recaiu no Quest Liverorg for Oracle, da empresa de mesmo nome, que opera on-line, o que possibilita que os servidores SAP continuem operando normalmente.
Segundo a companhia, com o uso do Quest Liverorg, aliado ao investimento realizado em uma nova infraestrutura de armazenamento com maior desempenho e a implantação de um novo recurso do Oracle, o Automatic Segment Space Management (ASSM), ela passou a usufruir de novos parâmetros de desempenho do SAP e do Oracle.
"O tempo de resposta das aplicações SAP tiveram uma melhoria de 45%. Além disso, conseguimos reduzir em 17% a base de dados SAP. Outros ganhos são retratados pela melhoria de 75% do tempo de resposta em disco e redução de 55% do tempo de resposta do banco de dados Oracle", afirmou Laércio Passos, analista de sistemas de tecnologia e suporte da Usiminas.
O executivo salienta que os resultados têm um impacto na saúde dos negócios da empresa, uma vez que a aplicação SAP é crítica para a companhia devido ao fato de o sistema de faturamento suportado pelo SAP ser realizado nas duas usinas da companhia (Cubatão e Ipatinga), no regime 24×7. "Este ambiente é responsável, ainda, pelo processo de recebimento de materiais nesses dois locais", acrescenta Rolim de Camargo S. Junior, analista de sistemas integrados da Usiminas.
Para selecionar a solução que seria utilizada no processo de reorganização dos dados, a equipe de TI da Usiminas montou um ambiente de testes para os candidatos. A empresa informou que a fase de homologação ajudou a equipe de TI a sanar dúvidas sobre o processo e que o teste do Quest Liveorg for Oracle foi de suma importância para validar a solução como vencedora, já que apresentou o desempenho desejado pela Usiminas. "Ela permitiu que realizássemos a maioria das reorganizações de tabelas Oracle em modo on-line, sem impactos para os usuários finais do SAP", diz Passos.
A responsável pelo serviço de instalação, overview e treinamento in loco da equipe de TI do projeto foi a Infobase, parceira de negócios da Quest Software.
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