As empresas estão aumentando o número de fornecedores regionais e instalações de produção para se tornarem menos vulneráveis a interrupções, de acordo com a pesquisa "Resiliency in the making" da Accenture. Até 2026, 65% das empresas pretendem comprar a maioria dos itens essenciais de fornecedores regionais, em comparação com os 38% atuais. Um número ainda maior de organizações (85%) planeja produzir e vender a maioria de seus produtos na mesma região até 2026, quase dobrando em relação aos 43% atuais.
De acordo com o relatório, o fornecimento e a produção regionais são importantes para se tornar menos vulnerável a interrupções, mas não são suficientes para alcançar uma resiliência sustentável. As empresas também devem aumentar sua maturidade digital. Elas precisam investir em dados, IA e soluções como gêmeos digitais. Ter recursos mais maduros nessas áreas ajuda as empresas a criar cadeias de suprimentos reconfiguráveis e produção autônoma. Esses recursos também permitem o desenvolvimento de produtos dinâmicos e sustentáveis e apoiam a tomada de decisões descentralizada e em tempo real na linha de frente das operações.
Nos últimos anos surgiram mais eventos e incidentes que interrompem ou suspendem algumas operações das empresas, com razões que passam de mudanças geopolíticas e condições climáticas extremas até avanços tecnológicos e escassez de materiais e talentos. Poucas empresas mantiveram sua resiliência e crescimento de longo prazo em meio à turbulência:
Em 2021 e 2022, as empresas perderam 1,6 trilhões de dólares em receitas anuais adicionais porque a sua engenharia, fornecimento, produção ou operações foram alteradas.
Ao mesmo tempo, as 25% das empresas mais resilientes obtiveram receitas anuais 3,6% mais elevadas do que as 25% das empresas mais vulneráveis.
"A resiliência se tornou uma oportunidade de crescimento, não apenas uma estratégia de sobrevivência. Aproveitar essa oportunidade exige que as empresas impulsionem a digitalização dos processos de engenharia, fornecimento, produção e operações. Soluções como gêmeos digitais e tecnologias como IA generativa podem ajudar as empresas a se adaptarem mais rapidamente a mudanças repentinas e a tomarem ações em tempo real baseadas em dados", disse Sef Tuma, líder global de engenharia e manufatura da Accenture Industry X.
Em média, as empresas estão investindo US$ 1 bilhão em 2023 para digitalizar, automatizar e realocar instalações de fornecimento e produção, o que deve aumentar para pelo menos US$ 2,5 bilhões em 2026, de acordo com o relatório.
"Quando há uma interrupção, muitas empresas rapidamente aplicam correções de curto prazo em suas complexas redes globais de produção e fornecimento. Até então, essas redes haviam sido projetadas para obter eficiência de custos e entregas dentro do prazo. Agora é a hora de redesenhá-las estrategicamente para o multi-sourcing, sem criar silos pesados ou novos gargalos, e torná-las mais transparentes e ágeis com dados e IA para impulsionar a resiliência sustentada", comentou Sunita Suryanarayan, líder de resiliência de operações e cadeia de suprimentos global da Accenture.
A resiliência sustentável ainda é uma perspectiva distante para muitas empresas. Como parte da pesquisa, a Accenture desenvolveu um modelo para medir a resiliência de engenharia, suprimentos, produção e operações em uma escala de 0 a 100. Em média, as empresas obtiveram uma pontuação de apenas 56.