A ClearSale, empresa de soluções antifraude, expandiu a sua oferta de soluções e portfólio de clientes com uma segunda aquisição em 2002. A empresa acaba de comprar a ChargebackOps, empresa especializada em disputa e gestão de chargeback, por US$ 3,6 milhões. Com a aquisição, a ClearSale integra à sua base uma carteira de clientes internacionais, como Carter's e Columbia Sportswear.
A companhia entende que as soluções antifraude e o serviço de disputa e gestão de chargeback são complementares. Nesse sentido, a transação cria oportunidades de cross-sell e up-sell, seja oferecendo ferramentas de estorno à sua base de clientes ou oferecendo soluções antifraude aos clientes da ChargebackOps. A empresa continuará operando sob sua própria bandeira e será liderada pela mesma equipe executiva.
A ClearSale explica que o gerenciamento de chargeback é o serviço fornecido a qualquer comerciante que aceite uma forma de pagamento digital para contestar um estorno e reverter a perda desta receita. O serviço da ChargebackOps é diferenciado e desenvolvido exclusivamente para empresas de comércio eletrônico.
