Apesar do entusiasmo com os agentes de IA, a pesquisa State of IT da Salesforce revelou que ainda há desafios importantes a serem superados para que a tecnologia alcance seu potencial máximo. De acordo com o estudo global, que entrevistou mais de 2.000 líderes de desenvolvimento de software no mundo e 250 desenvolvedores nos Estados Unidos, 82% dos profissionais acreditam que suas empresas precisam atualizar a infraestrutura para desenvolver e implantar agentes de IA de forma eficiente.
Além da infraestrutura, a qualidade dos dados também é um fator crítico: 56% dos desenvolvedores afirmam que a precisão e qualidade dos dados ainda não são suficientes para o desenvolvimento eficaz de IA agêntica. Outro obstáculo significativo está nos processos de teste, pois 48% dos entrevistados dizem que seus fluxos atuais ainda não estão preparados para essa nova realidade.
Além disso, mais de 80% dos desenvolvedores declaram que o conhecimento em IA se tornará uma habilidade essencial para sua profissão – no entanto, mais da metade deles não se sente totalmente preparada para essa transição.
No Brasil, 59% dos desenvolvedores acreditam que a IA agêntica também terá um impacto significativo na melhoria das experiências dos funcionários e 61% no aprimoramento da qualidade do desenvolvimento de aplicativos.