Depois de registrar retração de 5,1% em 2009, a indústria global de serviços de TI voltou a apresentar desempenho positivo no ano passado, quando obteve crescimento de 3,1% e faturou US$ 793 bilhões, de acordo com dados do Gartner. Em 2009, o setor havia movimentado US$ 769 bilhões.
A IBM manteve a liderança no mercado, respondendo por 7,1% da receita em 2010. No segundo posto ficou a HP, que fechou o ano passado com representatividade de 4,5%. A Fujitsu, com participação de 3%, ficou em terceiro, seguida pela Accenture, cuja parcela foi de 2,8%, e CSC, com 2%.
Em termos de regiões geográficas, o Gartner destaca a Índia, onde o mercado de serviços de TI registrou expansão de 18,5%, elevando a participação no mercado global de 4,8%, em 209, para 5,5% no ano passado.
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