A Vocalcom Brasil, empresa fornecedora de soluções para contact centers, anuncia Carlos Carlucci como seu novo Country Manager Brasil. Após atuar como diretor comercial da empresa, o executivo agora possui novos desafios como acelerar o trabalho na área de vendas e de marketing, aumentando a presença da Vocalcom no país.
"Estou muito feliz com a confiança depositada no meu trabalho. É uma grande responsabilidade assumir este cargo exatamente neste momento, onde o Brasil é visto como um dos principais mercados no segmento de contact center", ressalta Carlucci, que tem 27 anos de carreira em tecnologia, sendo 15 deles dedicados ao mercado de call center e nos últimos quatro anos na área comercial.
O novo country manager assume a posição logo após a Vocalcom concluir um acordo no qual a Apax Partners adquiriu participação majoritária de 65% da empresa. A parceria visa tornar a Vocalcom reconhecida internacionalmente na área de solução para gestão de contact center.
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